Workshop Leicht verständliche Sprache

Created by Juana Dreher

Willkommen

Willkommen zum Workshop: Leicht verständliche Sprache der Verso Gruppe.

Einführung: Einleitung LS.m4a

Gliederung:

1. Wer ist die Verso Gruppe?
2. Wieso Verständlichkeit?
3. Leichte/einfache Sprache
4. Verständliche Sprache
5. Verso Empfehlungswerk
6. Verso Styleguide
7. Links
8. Kontakte

Verso Dresden gGmbH

• gründete sich im September 2019 aus der Technischen Universität (TU) Dresden aus
• das Gründungsteam besteht aus Geisteswissenschaftler:innen
• Beirat und Mentor Prof. Dr. Alexander Lasch
• Ziel: Eine leicht verständliche Sprache für ALLE.

→ leicht verständliche Sprache gemäß DIN-Spec 33429

→ gendergerechte Sprache

→ diversitätssensible Sprache

→ bürgernahe/bürgerfreundliche Sprache

Kooperation mit der Landeshauptstadt Dresden

Verso hat seit 2020 einen Rahmenvertrag mit der Landeshauptstadt Dresden. Zusammen werden verschiedene Projekte in enger Zusammenarbeit mit der Beauftragten für die Belange von Menschen mit Behinderung und Senior:innen Frau Scharf verwirklicht.

• Übertragung von Formularen und Broschüren in leicht verständlicher Sprache
• Mitwirkung am Online-Eingabeassistenten
• Mitwirkung an Aktionsplänen (Versionen in leicht verständlicher Sprache)
• Webseite Feststpielhaus Hellerau
• Audioguide Städtische Galerie
• Fachtag Barrierefreie Verwaltung
• Inklusives Kulturfestival im Stadtmuseum

Referenzen

Weitere Projekte und Referenzen finden Sie auf unserer Webseite.

Rechtliche Grundlagen

2002 Verabschiedung des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG)

2006 Behindertenrechtskonvention (CRPD) der UN: „Zugang von Menschen mit Behinderungen zu den neuen Informations-und Kommunikationstechnologien und -systemen, einschließlich des Internets“ (Artikel 9) sollen ermöglicht und gefördert werden.

2011 Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem BGG (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung -BITV 2.0).

Barrierefreie Umsetzung von Internetangeboten wird geregelt:

Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit sind die Prinzipien, die angelegt werden (Orientierung an den Web Content AccessibilityGuidlines [WCAG] 2.0).

Barrierefreie Informationstechnik Verordnung (BITV) 2.0 

Anlage 2 (zu Paragraph 3 Absatz 2 und Paragraph 4 Absatz 1) / Teil 2:

Für die Bereitstellung von Informationen in Leichter Sprache im Internet oder Intranet gelten die folgenden Vorgaben:

1.  Abkürzungen, Silbentrennung am Zeilenende, Verneinungen sowie Konjunktiv-, Passiv- und Genitiv-Konstruktionen sind zu vermeiden.
2. Die Leserinnen oder Leser sollten, soweit inhaltlich sinnvoll, persönlich angesprochen werden.
3. Begriffe sind durchgängig in gleicher Weise zu verwenden.
4. Es sind kurze, gebräuchliche Begriffe und Redewendungen zu verwenden. Abstrakte Begriffe und Fremdwörter sind zu vermeiden oder mit Hilfe konkreter Beispiele zu erläutern. Zusammengesetzte Substantive sind durch Bindestrich zu trennen.
5. Es sind kurze Sätze mit klarer Satzgliederung zu bilden.
6. Sonderzeichen und Einschübe in Klammern sind zu vermeiden.
7. Inhalte sind durch Absätze und Überschriften logisch zu strukturieren. Aufzählungen mit mehr als drei Punkten sind durch Listen zu gliedern.
8. Wichtige Inhalte sind voranzustellen.
9. Es sind klare Schriftarten mit deutlichem Kontrast und mit einer Schriftgröße von mindestens 1.2 em(120 Prozent) zu verwenden. Wichtige Informationen und Überschriften sind hervorzuheben. Es sind maximal zwei verschiedene Schriftarten zu verwenden.
10. Texte werden linksbündig ausgerichtet. Jeder Satz beginnt mit einer neuen Zeile. Der Hintergrund ist hell und einfarbig.
11. Es sind aussagekräftige Symbole und Bilder zu verwenden.
12. Anschriften sind nicht als Fließtext zu schreiben.
13. Tabellen sind übersichtlich zu gestalten.

2016 Bundesteilhabegesetz (BTHG)

Das BTHG tritt in vier Reformstufen von 2017 bis 2023 in Kraft.

Es ist ein Bundesgesetz, mit dem der Gesetzgeber sich das Ziel gesetzt hatte, auch im Hinblick auf die UN-Behindertenrechtskonvention (UN-BRK) eine zeitgemäßere Gestaltung mit besserer Nutzerorientierung und Zugänglichkeit sowie eine höherer Effizienz der deutschen Eingliederungshilfe zu erreichen.

Durch eine ab dem 1. Januar 2018 gültige Änderung des §11 des Gesetzes zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (Behindertengleichstellungsgesetz -BGG) sollen Bundesbehörden zudem Menschen mit geistigen und seelischen Behinderungen Bescheide, Allgemeinverfügungen, öffentlich-rechtliche Verträge und Vordrucke auf Anforderung in einfacher, verständlicher Weise erklären, wenn nötig auch in Form einer schriftlichen Übertragung in leichte Sprache.

Verständlich?

Wieso Verständlichkeit?

Ein großer Teil der Bevölkerung hat Schwierigkeiten mit alltäglichen Texten.

Dazu zählen Menschen:

Hamburger Verständlichkeitsmodell

Hamburger Verständlichkeitsmodell Nachlesen auf Wikipedia

Verschiedene Formen verständlicher Sprache

Verständliche Sprache ist nicht gleich verständliche Sprache. Es gibt unterschiedliche Ausführungen. Hier ist eine Liste mit üblichen Formen:

• Leichte Sprache
• Einfache Sprache
• textoptimierte Prüfungsaufgaben
• bürgernahe Sprache
• Sachtexte für Kinder
• Informationsbroschüre

In diesem Workshop ist der Fokus auf Leichter, einfacher und verständlicher Sprache. Für die bürgernahe Sprache bieten wir eigene Workshops an. Fragen Sie uns bei Interesse gern an.

Quelle: Bock, Martina M.; Pappert, Sandra (2023): Leichte Sprache, Einfache Sprache, verständliche Sprache, S. 19.

Weitere Literatur

Studie:

Leo 2018 - Leben mit geringer Literalität

Einfache/Leichte Sprache

Einfache Sprache

• Keine einheitliche Definition und kein Regel- oder Empfehlungswerk
• Nachdrückliche Abgrenzung von Leichter Sprache
• Spricht thematisch breitere Zielgruppe als Leichte Sprache an
• Verschiedene Ansätze, komplexe Sachverhalte leicht verständlich abzubilden
• Überbrückung von Wissen- oder Bildungsvorsprüngen
  • Didaktik
  • Recht und Rechtsprechung, Verwaltung
  • Wirtschaft, Industrie, Medizin
  • Medien, Presse, Literatur

Schreiben verständlicher Texte als Handwerk, dass man beherrschen muss:

„Es ist Schwerstarbeit, leicht lesbare Bücher zu schreiben.“ (John Irving)

Leichte Sprache

• Eigene Sprachform, in den 1970er Jahren aus Selbstvertretungsbewegungen von Menschen mit kognitiver Beeinträchtigung (MmkB) entwickelt
• Erklärtes Ziel der Beteiligung von MmkB in ganz Europa unter verschiedenen Bezeichnungen
• easy-to-read, lättläst, Leichte Sprache
• Logo Leicht Lesen von Inclusion Europe entwickelt, frei zugänglich und kostenlos verwendbar
• Marke bzw. Label Leichte Sprache durch Regelwerk kodifiziert
• Brücken- bzw. Vermittlungsfunktion zu anderen Sprachformen wie
• Standarddeutsch, Fachsprache, literarische Sprache

Regeln der Leichten Sprache

Benutzen Sie einfache Wörter.

Schreiben Sie keine Abkürzungen.

Vermeiden Sie Redewendungen.

Vermeiden Sie hohe Zahlen.

Schreiben Sie kurze Sätze.

Benutzen Sie Verben.

Verzichten Sie auf den Genitiv.

Verzichten Sie auf den Konjunktiv.

Schreiben Sie alles zusammen, was zusammen gehört.

Lassen Sie genug Abstand zwischen den Zeilen.

Machen Sie viele Absätze und Überschriften.

Benutzen Sie Bilder.

… Regelwerk der Leichten Sprache zum Nachlesen.

→ Maximale inhaltliche und sprachliche Reduktion und Vereinfachung

Die Wissenschaft sagt zu den Regeln Leichter Sprache:

Kritik, dass der Kontext ausgeblendet wird:

Leichte und leichtverständliche Sprache im Vergleich

Beispiel: Die Webseite des Sächsischen Landtags in Leichter Sprache

Ein alternativer Vorschlag von Verso:

Leicht verständliche Sprache, aber wie?

Wie kann ich komplexes Fachwissen

• inhaltlich klar,
• sprachlich korrekt und
• gleichzeitig ästhetisch ansprechend kommunizieren?

Verständliche Sprache

Formen verständlicher Sprache

Ziel ist immer, ein (Wissens)Gefälle zwischen kommunikativen Sender:innen und Empfänger:innen zu überbrücken:

• zwischen Arzt/Ärztin und Patient:in
• zwischen Anwalt/Anwältin und Mandant:in
• zwischen Wissenschaftler:in und Laie:in
• zwischen Lehrer:in und Schüler:in
• zwischen Redakteur:in und Leser:in

Redaktionsleitfäden, Stilfibeln, Handbücher, Glossare → Einfache Sprache Regelwerk

Netzwerk Leichte Sprache → Leichte Sprache

Partizipative und forschungsbasierte Empfehlungswerke → Eine leichte Sprache

Verso Empfehlungswerk

Das Empfehlungswerk von Verso bezieht sich auf drei Ebenen:

• Wortebene
• Satzebene
• Grammatikebene

Wortebene

1.  Empfehlung: Gebräuchliche Wörter
2.  Empfehlung: Genaue und konkrete Wörter
3.  Empfehlung: Kurze Wörer
4.  Empfehlung: Abkürzungen
5.  Empfehlung: Währungen und Sonderzeichen
6.  Empfehlung: Zahlen

1. Empfehlung: Gebräuchliche Wörter

Verwenden Sie übliche, bekannte, gebräuchliche Wörter und Begriffe.

Vermeiden Sie veraltete, unübliche, regional oder dialektisch gefärbte Wörter und Begriffe.

Ampel der einfachen Sprache:

_{Quelle: einfache-sprache.com}

Das Regelwerk der Leichten Sprache nimmt an, dass Adressat:innen mit Fremdwörtern nicht umgehen können. Studien haben gezeigt, dass Fremdwörter und Fachbegriffe im Sprachgebrauch der Adressat:innen vorkommen, gerade aus der digitalen Welt.

Wie können Sie die Häufigkeit einzelner Wörter feststellen? Nutzen Sie das digitale Wörterbuch der deutschen Sprache (DWDS): dwds.de. Bitte beachten Sie, dass die Häufigkeit der geschriebenen Wörter ausgewertet wird (nicht der gesprochenen).

Beispiel aus dem DWDS:

Lichtzeichenanlage:

Ampel:

Können Sie folgenden Satz verständlicher schreiben?

Der Verkehrsweg ist an der Lichtzeichenanlage zu überqueren.

Lösungsvorschlag:

Gehen Sie an der Ampel über die Straße.

Aufgabe:

Welche eher unüblichen Begriffe (auch aus Ihrem beruflichen Kontext) fallen Ihnen ein?

Wie könnten die leicht verständlich sein?

2. Empfehlung: Genaue und konkrete Wörter

Verwenden Sie genaue und konkrete Wörter und Begriffe.

Vermeiden Sie allgemeine und abstrakte Wörter und Begriffe.

Formulieren Sie so wenig abstrakt wie möglich.

3. Empfehlung: Kurze Wörter

Verwenden Sie kurze Wörter und Begriffe.

Vermeiden Sie lange, zusammengesetzte Wörter und Begriffe. (Lösen Sie diese auf oder finden Sie kurze Alternativen.)

Beispiele:

Personenvereinzelungsanlage →

Anlage, durch die Personen einzeln gehen; oder: Drehkreuz, Drehtür

-------

Betriebseröffnungsfeier →

Feier zur Eröffnung des Betriebs; oder: Wir feiern, dass unser Betrieb öffnet.

-------

Gruppensprecherfeier →

Feier für Gruppensprecher:innen; oder: Alle Sprecher:innen der Gruppe treffen sich zu einer Feier.

Erhebungen der Wortschatzforschung haben gezeigt, dass auch zusammengesetzte Wörter verwendet und verstanden werden. Die Frequenz der Nutzung ist wichtiger als die Wortlänge selbst. Die Lebenswelt der Adressat:innen muss beachtet werden!

• Nahrungsmittel 
• Geburtstagsfeier
• Werkstattvertrag (Werkstatt-Vertrag)
• Betreuungsvereinbarung
• Leistungsträger

4. Empfehlung: Abkürzungen

Nutzen Sie Abkürzungen, die als solche gesprochen werden.

Vermeiden Sie alle anderen Abkürzungen. Schreiben Sie sie aus!

usw., i.A., z.K., bspw., z.B., etc.

ICE, LKW, PC, PKW

ÖPNV? Die Abkürzung entwickelt sich zu einer bekannten Abkürzung. Trotzdem, schreiben Sie das Wort erst aus mit der Abkürzung in Klammern. Danach können Sie die Abkürzung verwenden.

5. Empfehlung: Währungen und Sonderzeichen

Vermeiden Sie Währungen und Sonderzeichen.

Schreiben Sie sie aus!

Beispiele:

In Kanada bezahlt man mit kan$.

In Kanada bezahlt man mit kanadischen Dollar.

-------

Das neue iPad kostet 800€.

Das neue iPad kostet 800 Euro.

-------

Der Abs. 3 von §12 ist veraltet und entfällt zu 100%.

Der Absatz 3 von Paragraf 12 ist veraltet und entfällt zu 100 Prozent.

Oder: Der Absatz 3 entfällt vollständig.

6. Empfehlung: Zahlen

1.

Vermeiden Sie Zahlwörter im Text.

Schreiben Sie sie in Ziffern.

2.

Vermeiden Sie Jahreszahlten vor 1900.

Geben Sie Zeitspannen an (vor 100 oder 500 Jahren, vor langer oder sehr langer Zeit).

Beispiele:

August der Starke, Kurfürst von Sachsen und König von Polen, lebte 1670 bis 1733.

August der Starke war Kurfürst von Sachsen und König von Pollen. Er lebte vor 300 Jahren.

-------

Die zwei Türme des Meißner Doms wurden 1909 fertiggestellt.

Der Meißner Dom hat 2 Türme. Sie wurden 1909 gebaut.

-------

Die Familienkarte für das Museum kostet elf €. Sie gilt für zwei Erwachsene mit bis zu drei Kindern.

Die Familienkarte für das Museum kostet 11 Euro. Sie ist für 2 Erwachsene und 3 Kinder.

Satzebene

1. Empfehlung: Satzlänge
2. Empfehlung: Satzinformationen
3. Empfehlung: Verneinungen

1. Empfehlung: Satzlänge

Vermeiden Sie lange Schachtelsätze.

Schreiben Sie kurze Sätze (maximal 2 Satzzeichen).

Wie viele Wörter können beim Lesen erfasst werden?

Gering literalisierte Menschen: 8 bis 10 Wörter

Menschen mit kognitiver Beeinträchtigung (MmkB): 10 bis 12 Wörter

Deutsch als Zweitsprache-Lernende (DaZ-Lernende): -15 Wörter

Verso-Empfehlung 10 bis 12 Wörter, in Ausnahmefällen bis zu 14. Zum Beispiel bei doppelter Nennung: Beamte und Beamtinnen.

Aufgabe: Können Sie die folgenden Sätze in mehrere Sätze aufteilen?

Zur Anregung und Beförderung der sachsenweiten Selbsthilfeaktivitäten sowie für die überregionale Vernetzung ist im Juli 2019 die Landeskontaktstelle Selbsthilfe Sachsen (LAKOS Sachsen) in Trägerschaft und als legitimierter Vertreter der JUST – Jugendstiftung Sachsen (jetzt Engagementstiftung Sachsen) eingerichtet worden.

37 Wörter

-------

Seit diesem Jahr wurde das Angebot nun auch auf Freiwilligendienstleistende ausgeweitet, die jetzt zwischen dem verbundweit gültigen BildungsTicket (max. 15 Euro/Monat) und dem AzubiTicket (48 Euro/Monat für einen Verbund plus ggf. Upgrades für weitere Verbünde) wählen können.

37 Wörter

-------

Wo können Jugendliche unter sich sein, wo können sie man einfach mal abhängen, wo können sie sich handwerklich und kreativ ausprobieren und ihre eigenen Erfahrungen machen, ohne das ihnen jemand rein quatscht?

32 Wörter

Lösungsvorschlag für den 1. Satz:

Zur Anregung und Beförderung der sachsenweiten Selbsthilfeaktivitäten sowie für die überregionale Vernetzung ist im Juli 2019 die Landeskontaktstelle Selbsthilfe Sachsen (LAKOS Sachsen) in Trägerschaft und als legitimierter Vertreter der JUST – Jugendstiftung Sachsen (jetzt Engagementstiftung Sachsen) eingerichtet worden.  (37)

Verso:

Im Juli 2019 wurde die Landeskontaktstelle Selbsthilfe Sachsen, kurz LAKOS Sachsen, eingerichtet.  (12)

Sie soll die sachsenweiten Selbsthilfeaktivitäten und die überregionale Vernetzung anregen und fördern. (12)

Sie befindet sich in Trägerschaft der Engagementstiftung Sachsen und ist deren anerkannter Vertreter. (13)

Lösungsvorschlag für den 2. Satz:

Seit diesem Jahr wurde das Angebot nun auch auf Freiwilligendienstleistende ausgeweitet, die jetzt zwischen dem verbundweit gültigen BildungsTicket (max. 15 Euro/Monat) und dem AzubiTicket (48 Euro/Monat für einen Verbund plus ggf. Upgrades für weitere Verbünde) wählen können.

(37)

Verso:

Seit diesem Jahr gilt das BildungsTicket Sachsen auch für Freiwilligendienstleistende. (10)

Sie können zwischen dem BildungsTicket und dem AzubiTicket wählen. (9)

Das BildungsTicket gilt verbundweit und kostet höchstens 15 Euro im Monat. (11)

Das AzubiTicket gilt für einen Verbund und kostet 48 Euro im Monat. (12)

Für jeweils 5 Euro mehr können weitere Verbünde dazugebucht werden. (10)

Lösungsvorschlag für den 3. Satz: 

Wo können Jugendliche unter sich sein, wo können sie man einfach mal abhängen, wo können sie sich handwerklich und kreativ ausprobieren und ihre eigenen Erfahrungen machen, ohne das ihnen jemand rein quatscht?

(32)

Verso:

Wo können Jugendliche unter sich sein? (6)

Wo können sie einfach mal abhängen? (6)

Wo können sie sich handwerklich und kreativ ausprobieren? (8)

Wo können sie eigene Erfahrungen machen, ohne das ihnen jemand reinquatscht? (11)

2. Empfehlung: Satzinformationen

Vermeiden Sie Schachtelsätze mit einer Fülle an Informationen.

Bilden Sie maximal zwei Nebensätze. Nutzen Sie Hauptsätze und variieren Sie den Satzanfang, um nicht monoton zu werden.

Leichte Sprache reduziert Texte und greift inhaltlich ein. Studien haben belegt, dass MmkB und DaZ-Lernende mehrere Informationen pro Satz erfassen können. Prüfen Sie die Aussgangsaussage und das Textumfeld.

Marie ist 5 Jahre alt, das heißt, sie geht in den Kindergarten, kann bis zehn zählen, aber noch nicht rechnen und lesen kann sie auch nicht.

Leichte Sprache: Marie ist 5 Jahre alt.

Marie ist 5 Jahre alt und geht in den Kindergarten. Sie kann schon bis 10 zählen, aber noch nicht rechnen und lesen.

3. Empfehlung: Verneinungen

Schreiben Sie positiv.

Vermeiden Sie Verneinungen.

Gehen Sie nicht bei Rot über die Straße.

Bleiben Sie bei Rot stehen. Gehen Sie bei Grün über die Straße.

-------

Ohne Beifügung aller Nachweise kann die Leistung nicht gewährt werden.

Sie erhalten die Leistung, wenn Sie alle Nachweise beifügen.

Grammatikebene

1. Empfehlung: Zeitformen
2. Empfehlung: Präteritum prüfen
3. Empfehlung: Passivkonstruktionen
4. Empfehlung: Nominalstil
5. Empfehlung: Genitiv

1. Empfehlung: Zeitformen

Nutzen Sie alle üblichen Zeitformen.

Vermeiden Sie die unüblichen. 😉

• Ich hatte Anna schon vorgestern ein Geheimnis verraten.
• Ich werde Anna übermorgen ein Geheimnis verraten haben. 

• Ich verriet Anna ein Geheimnis.
• Ich werde Anna ein Geheimnis verraten.

• Ich verrate Anna ein Geheimnis.
• Ich habe Anna gestern ein Geheimnis verraten.
• Ich werde Anna morgen ein Geheimnis verraten.

2. Empfehlung: Präteritum prüfen

Prüfen Sie starke Flexion des Verbs im Präteritum. Da es für DaZ-Lernende wie auch für MmkB problematisch ist. Für sie ist es schwierig den Wortstamm zu erkennen. Außerdem kommt der Präteritumsschwund in vielen deutschsprachigen Regionen hinzu.

Beispiel: Essen

Ich aß wenig.

Ich habe wenig gegessen.

3. Empfehlung: Passivkonstruktionen

Nutzen Sie aktive Formen.

Vermeiden Sie Passivkonstruktionen. (Verwenden Sie sie sparsam.)

Beispiele:

Es ist anzugeben, bei welcher Stelle weitere Informationen zu erhalten sind.

Geben Sie an, welche Stelle weitere Informationen bereithält.

-------

Die Einstellung neuer Vorhaben ist für zwei Wochen besonders zu kennzeichnen.

Heben Sie neu eingestellte Vorhaben für 2 Wochen hervor.

-------

Auf die Vorhabenliste ist halbjährlich in geeigneter Weise im Amtsblatt hinzuweisen.

Weisen Sie auf die Vorhabenliste in geeigneter Weise im Amtsblatt hin.

----—

Vorhaben, für die der Stadtrat ein öffentliches Interesse annimmt, sind in der Vorhabenliste zu ergänzen.

Ergänzen Sie Vorhaben, für die der Stadtrat ein öffentliches Interesse annimmt in der Vorhabenliste.

Die meisten Menschen können das Aktiv schneller verstehen und sind dadurch einfacher anzusprechen.

4. Empfehlung: Nominalstil

Vermeiden Sie Substantivierungen.

Nutzen Sie die ursprünglichen Adjektive und Verben.

Beispiel aus der Praxis:

Haben Sie Vorschläge, wie der Nominalstil im Beispiel aufgelöst werden kann?

Das sind Vorschläge von Verso:

Das sind unsere Ziele und Aufgaben:

• Fachpersonal und Selbsthilfe im Gesundheitsbereich vernetzen,
• Daten der Selbsthilfe in Sachsen sammeln und pflegen,
• Selbsthilfestellen in Sachsen informieren und beraten, 
• … 
• neue Einrichtungen der Selbsthilfeunterstützung aufbauen.

5. Empfehlung: Genitiv

Vermeiden Sie einen gehäuften Genitiv.

Verwenden Sie den Genitiv sparsam und korrekt.

Der Verdächtige konnte während der Aufnahme der Anmeldung der Eheschließung der Schwester des Verdächtigen festgenommen werden.

Wir nahmen den Verdächtigen fest, als seine Schwester ihre Eheschließung anmelden wollte.

----—

Das Auto vom Bruder von meinem Freund.

Das Auto des Bruders meines Freundes. Oder: Ich habe mir ein Auto geliehen. Es gehört dem Bruder meines Freundes.

Textebene

1. Empfehlung: Prägnant schreiben
2. Empfehlung: Gender- und diversitätssensibel schreiben

1. Empfehlung: Prägnant schreiben

Vermeiden Sie Füllwörter und Worthülsen.

Füllwörter und Worthülsen sind:

• ein Wort mit geringem Aussagewert, das zum Verständnis des Kontextes nicht notwendig ist
• aufblähende, relativierende oder verzichtbare Wörter, die eine Aussage unnötig verstärken oder verallgemeinern sollen

Beispiele: übrigens, natürlich, also, halt, gar, eigentlich, quasi, genau

Aufgabe :Welche Füllwörter fallen Ihnen denn jetzt vielleicht im Grunde genommen auch noch so ein? 🙂

Ihr Schreiben vom 17.11.2022, in dem Sie einen Antrag auf Fahrkosten gestellt hatten, ist uns leider im Rahmen eines Büroumzugs abhanden gekommen. Die beantragten Fahrtkosten kann ich aus diesem Grund leider nicht ohne Weiteres erstatten.

Wir haben Ihr Schreiben vom 17. November 2022 leider verloren. Die Fahrtkosten kann ich ohne Antrag nicht überweisen. Bitte reichen Sie den Antrag erneut ein.

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Im Rahmen des Fachtags "Barrierefreie Verwaltung" gab es Platz und Gelegenheit für einen regen Austausch zwischen Wissenschaft und Stadtverwaltung.

Auf dem Fachtag "Barrierefreie Verwaltung" konnten sich Wissenschaftler:innen und Verwaltungsmitarbeiter:innen austauschen.

2. Empfehlung: Gender- und diversitätssensibel schreiben

Vermeiden Sie sprachliche Ausgrenzungen und Diskriminierungen. Führen Sie Stereotype nicht fort.

Sprechen Sie alle Menschen gleichberechtigt an.

Eine kleine Geschichte:

"Ein Vater fährt mit seinem Sohn im Auto. Sie verunglücken. Der Vater stirbt an der Unfallstelle. Der Sohn wird schwer verletzt ins Krankenhaus eingeliefert und muss operiert werden. Ein Arzt eilt in den OP, tritt an den Operationstisch heran, auf dem der Junge liegt, wird kreidebleich und sagt: "Ich bin nicht im Stande zu operieren. Dies ist mein Sohn."

Wie ist das möglich?

Die meisten Teilnehmenden erklären, dass es sich um ein gleichgeschlechtliches Paar handelt. Manche sagen, dass es ein Adoptivkind ist oder leiblicher und Stiefvater. Die kurze Geschichte ist ein gutes Beispiel dafür, dass das generische Maskulin nicht selbstverständlich ist

Gendergerecht konzipieren - Gendergerechtigkeit zeigt sich schon vor dem Schreiben:

• Werden als Beispiele ausgewogen Männer und Frauen gewählt?
• Werden beispielsweise als Automechaniker immer Männer, als Pflegekräfte immer Frauen dargestellt?
• Kommt auch einmal eine weibliche Führungskraft zu Wort?

Ansatz des Diversity Managements:

Diversity Management besteht aus sechs Kerndimensionen: Geschlecht, Alter, Herkunft, physische Fähigkeiten, Religion und sexuelle Orientierung. Vermeiden Sie die Fixierung auf binäre Geschlechterkonzepte (zum Beispiel bei Stellenausschreibungen m/w/d).

2 Strategien beim geschlechtergerechten Texten:

Kleine Argumentationshilfe:

Möglichkeiten gendersensibel zu schreiben:

• Doppelform: Schülerinnen und Schüler, Beamtinnen und Beamte, Bürgerinnen und Bürger, Wählerinnen und Wähler
• Geschlechtsneutrale Formen: die Feuerwehrleute, die Angestellten, die Pflegekräfte, die Fachkräfte, die Lehrkräfte
• Neutraler Plural: alle statt jeder, die statt der, niemand statt keiner
• Substantivierte Partizipien: die Studierenden, die Arbeitenden
• Sache/Gremium statt Person: der Arbeitskreis, die Redaktion, die Belegschaft
• Neutrale Funktionsbezeichnung: Vorsitz, Leitung, Personalvertretung, Direktion, Team
• Syntaktische Lösungen: statt „Raucher haben eine kürzere Lebenserwartung“ jetzt „Wer raucht, hat eine kürzere Lebenserwartung“ statt „Herausgeber“ jetzt „herausgegeben“ statt „der Rat des Arztes“ jetzt „der ärztliche Rat“

Verso Styleguide

Wieso einen Styleguide?

→ Die Kriterien für Lesbarkeit und Verständlichkeit gehen über die reine Textebene hinaus. Auch Layout und Grafiken müssen für barrierefreie Formate beachtet werden:

• Klare Gliederung inhaltlich im Text und gestalterisch auf der Seite
• Schriftart und Schriftgröße
• Auswahl und Platzierung leicht zugänglicher Abbildungen

1. Gliederung des Dokuments und des Textes

• Überschriften formatieren
• Automatisch erzeugtes Inhaltsverzeichnis nutzen, das heißt: Kapitel und Überschriften so anlegen, dass dieses generiert werden kann
• Mit Spalten arbeiten, wenn der Text dies erfordert
• Textfelder nutzen, um Informationen außerhalb des Fließtextes hervorzuheben
• Automatische Listen für Aufzählungen nutzen
• Seitenzahlen verwenden

2. Schriftart und Schriftgröße

• Serifenlose Schriftarten sind leichter lesbar 
  • Frei verfügbar sind Open Sans, Roboto, Arial und Tahoma
  • Kommerzielle Schriftarten wie Neue Frutiger-Familie
• Für Printtexte mindestens 12 pt besser noch 14 pt verwenden
• Zeilenabstand 1,5 wählen

3. Textmenge

• Nicht mehr als 1.800 Zeichen (inklusive Leerzeichen) auf A4-Seite Fließtext
• Schriftgröße und Zeilenabstände reduzieren die Zeichenmenge
• Absätze, Spalten und Boxen nutzen, um Text zu strukturieren
• Grafiken und Abbildungen mit Alternativtext versehen einfügen

4. Hervorhebungen und Hintergrund

• Fettdruck für Hervorhebungen nutzen
• Kursive und andere Hervorhebungen vermeiden, sie stören den Lesefluss
• Schrift muss sich klar vom Hintergrund absetzen 
• Ausreichenden Kontrast ermöglichen (es gibt Webseiten, auf denen Sie den Kontrast prüfen können)
• Durchscheinende Hintergrundgrafiken vermeiden

Soft Skills

Beispiel der Verso-Redaktin

Links

Hurraki Prüftool für Leichte Sprache – Das Tool markiert schwere Wörter, aber es ist noch nicht ausgereift. Prüfen Sie von Künstlicher Intelligenz (KI) geschriebenen Texte.

Digitales Wörterbuch Deutscher Sprache (DWDS) – Frequenzangabe und Thesaurus

Leo 2018 - Leben mit geringer Literalität

Kontakt

Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen? Dann melden Sie sich bei Verso:

Mail: kontakt@verso-gruppe.de

Büro: 0351 27 58 92 02

Dankeschön

Danke, dass Sie den Online-Kurs gemacht haben. Wir hoffen, dass es Ihnen gefallen hat und Sie mehr über verständliche Sprache gelernt haben. Gern können Sie den Kurs Kolleg:innen oder Freund:innen weiterempfehlen. Wenn Sie als Gruppe eine Schulung in Präsenz machen wollen, informieren Sie sich gern auf unserer Webseite.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Text verständlich ist, helfen wir Ihnen gern weiter. Unsere Leistungen umfassen auch die Zertifizierung von Texten.

Sie finden auf unserer Webseite eine Übersicht unserer Leistungen.

Kontaktieren Sie uns gern!

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg

Ihr Verso-Team

???

Mit Spalten arbeiten, wenn der Text dies erfordert? Sonst nicht? Tabellen möglichst weglassen?

???

Also audiodateien einarbeiten ist nicht gut

???

bei der Aufzählung fehlen die Kontraste

!!!

kommt nach dem Empfehlungswerk

???

Vorlese Funktion für das OrgPad?

überspringt Vorlese Funktion Titelfeld?

???

Erklärtext zum Hamburger Verständlichkeitsmodell?

???

• Bild der Stadt o. LH DD einfügen

???

offizielle Amtsabkürzung der UN-BRK ist CRPD? vllt. sollte trotzdem in Klammern UN-BRK stehen, weil im deutschen Kontext habe ich die englische Abkürzung noch nicht erlebt.

???

Achtung ich habe den ersten Absatz und den Absatz unter der Aufzählung eingeführt.

???

anderes Beispiel wäre Triebfahrzeugführer und Lokführer

???

Eingefügt: Erklärungstext zum generischen Maskulin

???

???

letzte Satz hab ich (Juana) eingefügt

???

was ist mit lättlast gemeint? schwedische Form der Leichten Sprache?

!!!???

Weiter geht's mit dem Verso Empfehlungswerk

? was ist mit den letzten drei Zeilen gemeint?

???

Bock 2019a für die ganze Literatur sollte es eine Literaturliste geben oder soll es Links zu den Büchern geben?